Excluir conta e dados
Como pedir a exclusão do seu cadastro no aplicativo e no sistema do SISMIT.
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais do aplicativo SISMIT (identificador br.org.sismit.app) e do sistema do Sindicato dos Servidores Municipais de Itaboraí e Tanguá, o que exatamente é apagado e o que permanece.
Como pedir
Envie o pedido por um destes canais. Você não precisa ter o aplicativo instalado para solicitar.
- E-mail: administrativo@sismit.org.br
- WhatsApp: (21) 99994-9347
No pedido, informe nome completo e CPF ou matrícula funcional. O sindicato pode solicitar informações adicionais para confirmar que você é mesmo o titular — é o que a LGPD determina (art. 18, §3º) para evitar que os seus dados sejam apagados ou entregues a terceiros.
Excluir os dados não é o mesmo que se desfiliar
São dois pedidos diferentes, e você pode fazer qualquer um deles:
- Desfiliação é o ato de deixar de ser associado ao sindicato, regido pelo estatuto da entidade. O cadastro é preservado.
- Exclusão de dados é a remoção do seu cadastro do sistema.
O que é apagado
Atendido o pedido, são removidos do banco de dados do sindicato:
- o cadastro de associado — nome, CPF, matrícula, data de nascimento, sexo, estado civil, escolaridade, endereço, telefones, cargo, secretaria, entidade, data de admissão e observações;
- o usuário de acesso — e-mail, senha e o identificador de notificações do seu aparelho;
- os códigos de redefinição de senha pendentes;
- todas as suas demandas, com os andamentos e os arquivos anexados ao atendimento;
- a sua foto e a sua assinatura digitalizada, removidas também do serviço de armazenamento de imagens.
A partir daí, o acesso ao aplicativo e à área do associado é encerrado e a sua carteirinha deixa de ser validada: quem escanear o QR Code passa a receber um resultado vazio.
O que permanece, e por quê
Alguns dados podem ser conservados mesmo após o pedido, nas hipóteses autorizadas pelo art. 16 da LGPD — cumprimento de obrigação legal ou regulatória e exercício regular de direitos, inclusive em processo:
- Documentos da filiação — autorização de desconto em folha, declaração de veracidade e assinatura digitalizada: até 5 (cinco) anos contados da desfiliação ou do último desconto, o que ocorrer por último
- Cópias já exportadas — relatórios e fichas em PDF ou planilha que tenham sido gerados e arquivados pela administração antes do pedido seguem a mesma regra de conservação acima.
Prazo
O pedido é gratuito e será atendido em até 15 (quinze) dias, contados da confirmação da sua identidade, conforme o art. 19, inciso II, da LGPD. Você receberá uma confirmação quando a exclusão for concluída.
A exclusão é definitiva
Se você não for atendido
Se o pedido não for respondido no prazo, ou se você discordar da resposta, pode reclamar ao canal do titular indicado na Política de Privacidade e peticionar à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos órgãos de defesa do consumidor.